La división corporativa Claro empresas presentó una propuesta integral que articula las capacidades de sus Data Centers, soluciones avanzadas de ciberseguridad y el soporte especializado del brazo tecnológico HITSS. La estrategia busca ayudar a las organizaciones a resguardar la continuidad de sus operaciones, optimizar sus procesos de trabajo y acelerar su evolución digital frente a los desafíos del mercado actual.
Avanzar en la transformación tecnológica implica gestionar la seguridad de la información crítica y responder de forma ágil a las exigencias de los usuarios. Una interrupción no programada en los sistemas o una vulnerabilidad de red genera pérdidas de productividad que afectan directamente la atención al cliente y la viabilidad comercial.
¿Cómo funciona la arquitectura tecnológica integrada?
La infraestructura tecnológica de esta propuesta se sostiene sobre la capacidad de almacenamiento y alojamiento de cargas críticas que brindan los Data Centers corporativos. A esta base se suman herramientas de protección informática respaldadas por un Centro de Operaciones de Ciberseguridad (CSOC) propio.
Desde esta unidad centralizada, equipos de especialistas cualificados ejecutan labores de monitoreo, detección y contención de amenazas informáticas las 24 horas del día, durante los siete días de la semana. Esta supervisión constante fortalece el resguardo de accesos, archivos clave y aplicaciones, garantizando una gestión rápida ante posibles incidentes de red.
Asimismo, las capacidades de desarrollo de HITSS añaden integración de sistemas, automatización de tareas y creación de soluciones a medida para las organizaciones. Esta combinación técnica resuelve los cuellos de botella operativos mediante la digitalización eficiente.
“Hoy las empresas necesitan que la tecnología trabaje para el negocio y no que se convierta en una barrera para su evolución. Por eso, nuestra propuesta busca integrar capacidades que tradicionalmente se gestionan de manera separada: infraestructura, seguridad y transformación digital”, señaló Miguel Caballero, Sub Director de Productos y Servicios Corporativos de Claro Perú.
¿Qué beneficios aporta esta propuesta al sector corporativo?
La convergencia de conectividad, resguardo digital e ingeniería informática permite abordar de forma unificada las prioridades de los negocios modernos. En lugar de contratar múltiples proveedores para cada requerimiento, las organizaciones acceden a una plataforma escalable con visibilidad global de sus procesos cotidianos.
Por ejemplo, cuando un negocio requiere reforzar la infraestructura que soporta sus aplicaciones de gestión, elevar los estándares de protección y automatizar tareas administrativas manuales, Claro empresas puede articular estas necesidades bajo una misma estrategia operacional.
“Nuestro objetivo es que las empresas puedan avanzar en su evolución digital con una mirada integral. La tecnología debe contribuir a que sean más eficientes, estén mejor protegidas y puedan responder con mayor agilidad a sus clientes”, agregó Caballero.
¿A qué segmento comercial están dirigidos estos servicios?
El portafolio de soluciones integradas de Claro empresas está diseñado de forma exclusiva para clientes RUC 20. La contratación de estas prestaciones se encuentra sujeta a evaluaciones crediticias previas y al cumplimiento de los requerimientos técnicos fijados por la compañía. Los usuarios interesados pueden consultar los detalles de la oferta técnica en claro.pe/solucionesempresas.
La iniciativa cuenta con el respaldo corporativo de América Móvil, grupo líder en servicios integrados de telecomunicaciones en América Latina con presencia en 23 países de América y Europa. Al cierre del primer semestre de 2026, la matriz internacional contabilizó 414.5 millones de accesos totales, incluidos 334.3 millones de suscriptores de telefonía móvil y 80.1 millones de unidades generadoras de ingresos en servicios fijos.
