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Estudio de Visa revela las prioridades de PyMEs de la región

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¿Cuáles son las nuevas prioridades de las PyMEs en la región?

Una investigación efectuada en ocho mercados de América Latina y el Caribe expone que el crecimiento de los negocios constituye una meta colectiva vinculada al bienestar del hogar. El reporte presentado por la corporación Visa detalla que los propietarios de pequeños y medianos comercios no establecen una separación emocional entre su vida privada y sus transacciones mercantiles, asumiendo cada decisión financiera como una herencia para sus parientes. Aparte de buscar la rentabilidad, los emprendedores consideran que la empresa representa el sustento directo de su núcleo familiar. 

La acumulación de responsabilidades cotidianas genera una preocupación constante debido a la fusión de la identidad individual con el devenir comercial del establecimiento. Las respuestas del estudio desafían las percepciones tradicionales sobre los procesos de escalabilidad económica en el entorno urbano. Los resultados demuestran que la edificación de bases comerciales sólidas demanda esquemas operativos que otorguen tranquilidad interna a los trabajadores autónomos antes que una simple expansión masiva de sus operaciones. 

¿Qué porcentaje de empresas prioriza la ciberseguridad?

La protección contra las vulnerabilidades informáticas opera como un factor fundamental para asegurar la continuidad de los servicios de las microempresas. El 64 % de las PyMEs prioriza el resguardo contra fraudes y un 63 % valora la privacidad de los datos personales como pilares de estabilidad. Lejos de constituir funciones puramente técnicas, estos mecanismos actúan como salvaguardas que blindan los recursos económicos del negocio frente a los delitos digitales. 

El estudio recopiló información de cerca de 2,000 propietarios establecidos en Argentina, Brasil, Chile, Colombia, Costa Rica, República Dominicana, México y Perú. Para estos comerciantes, las herramientas de prevención y los sistemas de autenticación de pagos disminuyen el riesgo de parálisis operativa. 

¿Cómo impacta la necesidad en el emprendimiento femenino?

La dinámica del autoempleo en el territorio regional no se distribuye de manera uniforme, manifestando variaciones por motivos de género y conectividad técnica. La investigación identifica cuatro perfiles específicos de PyMEs con una participación destacada de mujeres: las establecidas, el heredero renuente, las motivadas por la necesidad y los creadores visionarios. En el segmento impulsado por urgencias financieras inmediatas, las jefas de hogar ponen en marcha negocios informales orientados a conseguir estabilidad diaria. 

Tanto las limitaciones operativas como la baja adopción de plataformas de cobro electrónico restringen la capacidad de expansión de los sectores más vulnerables. «Las pequeñas empresas en toda América Latina trabajan cada día para proteger su dinero, acceder a crédito, recibir pagos con mayor rapidez y digitalizar sus operaciones. En Visa, nuestro rol es ayudarlas a lograr precisamente eso, con protección contra el fraude de clase mundial, acceso más rápido a fondos, soluciones de crédito inclusivas y herramientas digitales fáciles de adoptar que permitan a los emprendedores expandir con confianza negocios más sólidos y resilientes”, detalló Ana Rojas, vicepresidenta sénior de Soluciones Comerciales y de Movimiento de Dinero de Visa para América Latina y el Caribe. 

¿Qué estrategias permiten fortalecer la resiliencia comercial?

La reducción de las brechas entre las expectativas de los emprendedores y sus realidades operativas exige la aplicación de medidas de fomento que liberen liquidez instantánea. Acelerar el flujo de efectivo mediante liquidaciones inmediatas asegura que los fondos permanezcan disponibles en situaciones de emergencia familiar. Aparte de optimizar el flujo monetario, la introducción de canales de comercio social y tiendas interconectadas facilita el acceso eficiente de los comercios locales a nuevos mercados de consumo. 

Hasta tal punto llega el desafío de la supervivencia financiera que la inclusión financiera mediante esquemas alternativos de evaluación crediticia resulta indispensable para derribar las barreras bancarias tradicionales. El aliciente operativo enfocado en otorgar descuentos en servicios básicos disminuye la presión sobre el presupuesto mensual de las familias. Los programas de marketplaces dirigidos a mujeres emprendedoras complementan este enfoque de protección social, estructurando un entorno duradero cimentado en la agilidad digital, el cuidado de la información y la resiliencia corporativa en toda la región. 

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El Diario Salmón
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