La seguridad se ha convertido en el principal factor de decisión para los usuarios de aplicaciones de movilidad en el Perú. Según el Instituto Peruano de Economía, el 64% de los peruanos afirma elegir plataformas de transporte precisamente por su nivel de confianza. En este contexto, inDrive, una de las apps de movilidad más utilizadas del mundo, presentó una guía práctica de prevención para reforzar la seguridad antes, durante y después de cada viaje.
“Si el conductor o el vehículo no coinciden con la información registrada en la aplicación, la recomendación es clara: cancelar el viaje y reportarlo de inmediato. Este sencillo paso activa los protocolos de investigación que nos permiten tomar medidas rápidas, protegiendo así a toda la comunidad”, explicó Christiam Alfonso, gerente de Seguridad para Latinoamérica de inDrive.
Cinco acciones para un viaje más seguro
1. Verifica los datos del vehículo y del conductor.
Antes de subir al auto, confirma que la placa, modelo y color coincidan con los que aparecen en la app. Si el nombre o el vehículo no corresponden, lo más recomendable es cancelar el viaje y reportarlo.
2. Revisa la fotografía del perfil.
El conductor debe coincidir con la imagen registrada. Si la foto es borrosa o demasiado antigua, podría tratarse de una suplantación de identidad. En ese caso, evita iniciar el viaje.
3. Observa la calificación y la experiencia.
Los perfiles nuevos comienzan con la calificación más alta, por lo que si un conductor con pocos viajes tiene menos de cuatro estrellas, puede indicar problemas en sus primeras experiencias.
4. Mantén la comunicación dentro de la app.
El chat está diseñado solo para coordinar el punto de recojo. Cualquier otro comentario o solicitud ajena al viaje debe reportarse mediante los canales seguros y anónimos de inDrive.
5. Tómate tu tiempo para revisar los datos.
Un conductor confiable esperará a que verifiques su información. Si notas apuro o insistencia por iniciar el viaje sin comprobar los datos, lo mejor es priorizar tu seguridad.
Tecnología y confianza para millones de usuarios
Con presencia en 982 ciudades de 48 países, inDrive ha sido la segunda aplicación de movilidad más descargada del mundo por tres años consecutivos, acumulando más de 360 millones de descargas.
La plataforma incorpora protocolos de monitoreo, sistemas de verificación y comunicación segura, además de equipos especializados que investigan reportes y aplican sanciones inmediatas cuando se detectan irregularidades.
La empresa promueve una cultura de prevención y cuidado mutuo entre pasajeros y conductores, destacando que la seguridad comienza con pequeñas acciones conscientes.
Un compromiso global con la seguridad y la justicia
Impulsada por su misión de combatir la injusticia y mejorar la calidad de vida urbana, inDrive busca impactar positivamente en la vida de mil millones de personas para 2030.
Además de transporte urbano, la aplicación ofrece viajes interprovinciales, entregas y servicios financieros, fortaleciendo su ecosistema de soluciones digitales.
“Nuestra prioridad es que cada viaje sea seguro, accesible y justo. Por eso, seguimos invirtiendo en herramientas que refuercen la confianza y la transparencia entre todos los miembros de la comunidad inDrive”, destacó Alfonso.
Declaración final: Esta nota fue elaborada con asistencia de herramientas de inteligencia artificial para redacción y verificación, bajo supervisión editorial humana.
