Del mercado local al comercio global: una ruta que ahora es más accesible para miles de pequeñas y medianas empresas peruanas. Con el lanzamiento del Programa Pymes, de DHL Express, se abre una nueva oportunidad para los negocios que desean dar el salto hacia la internacionalización.
La propuesta busca atender una necesidad creciente entre emprendedores y empresarios locales: iniciar procesos de exportación que, pese al interés, a menudo se ven postergados por barreras técnicas, desconocimiento o temores logísticos. En el Perú, las pequeñas y medianas empresas representan más del 95% de las unidades productivas y son responsables de una parte significativa del empleo formal. Sin embargo, solo una fracción logra exportar con regularidad.
La iniciativa contempla tres pilares fundamentales: asesoramiento personalizado, capacitaciones continuas y tarifas logísticas ajustadas a la realidad de cada empresa. Todo esto con un enfoque de cercanía tanto en Lima como en regiones, con el fin de descentralizar el acceso a los servicios de exportación.
Uno de los principales obstáculos que enfrentan los emprendedores es el desconocimiento de los trámites aduaneros y requisitos internacionales. El Programa Pymes ofrece sesiones de inducción y asistencia continua para que los negocios puedan entender y cumplir con las normativas sin caer en errores costosos o interrupciones operativas.
Otro de los puntos críticos es el costo. La percepción de que internacionalizar un producto implica inversiones altas suele alejar a muchas empresas del intento. En ese sentido, el programa ofrece descuentos logísticos progresivos que pueden ajustarse según el volumen de exportaciones, permitiendo un crecimiento sostenido en el tiempo.
Además, la propuesta incluye el acceso a herramientas digitales que facilitan la trazabilidad de los envíos, la gestión de documentos en línea y el monitoreo en tiempo real del tránsito internacional. De esta manera, se reduce la fricción operativa y se gana eficiencia, especialmente para negocios que no cuentan con una estructura logística robusta.
El director comercial de DHL Express, Hernán Cedeño, explicó que el plan nace tras identificar los “dolores actuales” de las empresas que intentan internacionalizarse, entre ellos la falta de experiencia previa, la complejidad de los procesos y los costos asociados. “Buscamos convertirnos en un socio que acompaña a las Pymes, no únicamente con tarifas, sino también con educación, herramientas y presencia activa”, señaló.
Esta nueva apuesta responde a una tendencia global: la necesidad de las pequeñas empresas de digitalizarse y conectarse con un mercado más amplio. El contexto postpandemia aceleró esta transformación, y ahora muchas compañías buscan alternativas para escalar su negocio fuera del país.
En palabras de sus voceros, DHL Express espera que esta propuesta no sea vista solo como un programa, sino como un ecosistema de acompañamiento con base técnica, herramientas prácticas y asesoría cercana. La intención es que las empresas no solo logren exportar una vez, sino que integren esa práctica en su estrategia comercial de largo plazo.
Por ahora, el Programa Pymes está abierto a empresas formales que ya cuenten con una oferta exportable y deseen recibir apoyo logístico y estratégico. Las inscripciones están habilitadas en la web oficial de la empresa y ya se vienen desarrollando capacitaciones iniciales en distintas regiones del país.
Con este tipo de iniciativas, se busca cerrar la brecha entre la intención de crecer y la posibilidad real de hacerlo, acercando el mundo a las pequeñas empresas que sostienen la economía nacional.
