El Indecopi impuso una multa superior a los 275 mil soles a la empresa S.C. Johnson & Son del Perú por difundir afirmaciones publicitarias no comprobadas en uno de sus productos de limpieza más conocidos: “Mr. Músculo Baño – limpia sarro y suciedades difíciles”.
La sanción, equivalente a 51.51 Unidades Impositivas Tributarias (UIT), responde a la frase “elimina el 99.9 % de los gérmenes” incluida en el envase del producto. Tras una investigación, la autoridad concluyó que dicha afirmación no se sustentaba con evidencia científica suficiente, ya que las pruebas solo demostraban efectividad contra cinco bacterias, un virus y un hongo, lo cual no justifica el amplio alcance sugerido en la publicidad.
En su resolución, el Indecopi destacó que este tipo de mensajes puede inducir a error a los consumidores, especialmente en un contexto donde la higiene del hogar es una preocupación clave. Aunque la empresa modificó el etiquetado en 2023 para incluir información más precisa en letras pequeñas, el organismo regulador consideró que la medida no fue suficiente para mitigar el efecto de la publicidad inicial.
Además de la sanción económica, se ordenó a la empresa cesar de inmediato toda comunicación comercial que afirme la eliminación del 99.9 % de los gérmenes, salvo que cuente con respaldo científico verificable.
La medida busca reforzar la transparencia en la información que reciben los consumidores y garantizar condiciones justas en el mercado. Indecopi recordó que toda afirmación publicitaria debe ser clara, veraz y sustentada en pruebas objetivas.
