El acoso sexual en el transporte público no es solo inaceptable, es también un delito severamente penado en Perú, con sanciones de hasta 15 años de cárcel para los responsables. El Ministerio de Transportes y Comunicaciones (MTC) ha intensificado su lucha contra este tipo de violencia con un Protocolo de atención ante acoso sexual en transporte público, que busca proteger a los pasajeros y establecer un proceso de apoyo rápido y efectivo para las víctimas.
Las agresiones en el transporte pueden presentarse en distintas formas: verbal, gestual, física o a través del exhibicionismo, y cualquier ciudadano afectado tiene derecho a ser protegido y asistido inmediatamente. Los pasajeros son alentados a reportar estos casos al conductor, cobrador u otro personal del transporte para que se activen los protocolos de respuesta.
Protocolo de intervención y acciones inmediatas
Según el protocolo del MTC, el conductor o cobrador, al recibir el aviso de una situación de acoso, debe alejar a la víctima del agresor y notificar inmediatamente a la Policía Nacional del Perú (PNP) a través de la línea 105. La normativa establece que el vehículo se desplace al punto de control policial más cercano o busque apoyo de un inspector de transporte o personal de serenazgo en la zona. Una vez que el oficial llegue al lugar, puede proceder a la detención del agresor y tomar declaraciones a la víctima y testigos para documentar el caso.
Además de la respuesta en el momento del incidente, el protocolo permite a las víctimas continuar recibiendo orientación y apoyo para que el proceso de denuncia sea menos complejo y que las personas afectadas sientan que su seguridad es prioritaria.
Protocolos específicos para el transporte interprovincial y el Metropolitano
El transporte interprovincial también está sujeto a estos procedimientos, con la particularidad de que el acoso debe notificarse a la Policía de Carretera o a un inspector de la Superintendencia de Transporte Terrestre de Personas, Carga y Mercancías (Sutran). Esta coordinación garantiza que las víctimas reciban asistencia en cualquier tipo de viaje, ya sea urbano o de largo recorrido.
El sistema del Metropolitano cuenta con medidas adicionales, como la Brigada Antiacoso, implementada por la Autoridad de Transporte Urbano (ATU). Estos servicios incluyen módulos de atención del Ministerio de la Mujer y Poblaciones Vulnerables (MIMP) y la transmisión de mensajes preventivos en buses y estaciones, además de espacios exclusivos en las filas para mujeres, niños y adolescentes.
El MTC y otras autoridades hacen un llamado a la ciudadanía para que denuncie estos actos y colabore en la construcción de un transporte seguro y libre de violencia. El Protocolo de atención ante acoso sexual está disponible en la web del MTC para aquellos interesados en conocer a fondo las medidas que protegen a los pasajeros y promueven una respuesta adecuada en caso de acoso.
